Légal
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Erryon3D — atelier maker indépendant, contact : support@erryon3d.com
Données collectées
Les données personnelles collectées sont :
- Identité (nom, prénom)
- Coordonnées (email, adresse postale, téléphone optionnel)
- Données de commande (produits, quantités, montants)
Les données bancaires sont gérées exclusivement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Finalités
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Traiter vos commandes et préparer vos colis
- Vous envoyer les emails transactionnels (confirmation, expédition)
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
Aucune utilisation marketing sans consentement explicite. Aucune revente à des tiers.
Sous-traitants
Pour fonctionner, le site fait appel à plusieurs prestataires respectueux du RGPD :
- Stripe — paiements
- Resend — envoi d'emails transactionnels
- Cloudinary — hébergement des images
- OVH — hébergement du site
Durée de conservation
Données de commande : 10 ans (obligation comptable). Messages de contact : 3 ans. Logs techniques : 12 mois.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données.
Pour exercer ces droits : support@erryon3d.com
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, panier). Aucun cookie de tracking ni publicitaire.
Document de travail — version finalisée à publier avant le lancement officiel.