Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes de produits imprimés en 3D proposés par Erryon3D sur le site erryon3d.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Les produits proposés sont fabriqués à la commande. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles ; de légères variations de teinte ou de finition peuvent survenir, propres à l'impression 3D artisanale.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (le cas échéant). Les frais de port sont calculés au moment de la commande selon la destination.

Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Les données bancaires ne sont jamais stockées par Erryon3D.

Chaque pièce étant imprimée à la commande, le délai de fabrication est de 3 à 7 jours ouvrés, auxquels s'ajoute le délai postal (généralement 2 à 5 jours en France métropolitaine).

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

Exception : les produits personnalisés (couleur sur demande, variantes spécifiques) ne sont pas soumis au droit de rétractation, conformément à l'article L.221-28 3°.

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Pour toute question, réclamation ou demande de support : support@erryon3d.com

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.